Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos durante o contato com os serviços de eletricista.
Coleta de informações
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo cliente, como:
Nome
Número de telefone
Endereço
Informações relacionadas ao serviço solicitado
Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo cliente ao entrar em contato por telefone, WhatsApp, formulário do site ou outras formas de comunicação.
Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas apenas para:
Responder solicitações de orçamento
Agendar serviços
Realizar atendimento ao cliente
Melhorar a qualidade do atendimento
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.
Proteção das informações
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados fornecidos contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
Direitos do usuário
O cliente pode solicitar a correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato pelos canais de atendimento.
Termos de Uso
Ao solicitar ou contratar os serviços, o cliente concorda com os seguintes termos:
Serviços prestados
Os serviços incluem instalação, manutenção e reparos elétricos residenciais e comerciais, conforme solicitado pelo cliente.
Orçamento
Antes da execução do serviço será apresentado um orçamento. O serviço somente será realizado após aprovação do cliente.
Responsabilidade
O profissional compromete-se a executar os serviços com segurança, técnica e responsabilidade.
Eventuais limitações estruturais ou problemas ocultos na instalação elétrica poderão exigir serviços adicionais.
Agendamentos
Os atendimentos são realizados mediante agendamento prévio, conforme disponibilidade.
Cancelamentos
Caso seja necessário cancelar ou reagendar o atendimento, o cliente deve informar com antecedência.
Contato
Para dúvidas ou solicitações, o cliente pode entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.